Este curso está diseñado para que el participante adquiera las competencias necesarias sobre las diferentes herramientas enfocadas en la realización de análisis de datos y solución de problemas, mediante el uso de metodologías orientadas en descubrir la causa raíz de las desviaciones en un proceso y la activación de un plan de acciones correctivas.
Dichas herramientas permitirán a las organizaciones descubrir el rendimiento de sus procesos, generando valor a través del diagnóstico, la toma de decisiones e implementación oportuna de mejoras.
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